Search

Handelsbetingelser

Alle priser på www.astaogalfred.dk er angivet i DKK og er inklusiv 25% moms. Vi tager forbehold for trykfejl og tekniske fejl.

 

BETALING

Hos Asta & Alfred tilbyder vi flere betalingsformer, så du kan vælge netop den betalingsform, der passer dig bedst. Asta & Alfred tager ingen betalingsgebyr, når du handler på www.astaogalfred.dk. Der kan ikke trækkes et større beløb end det beløb, du har godkendt ved dit køb på webshoppen. Beløbet bliver først trukket på din konto, når varerne afsendes fra vores lager. Du kan nedenfor læse mere om de enkelte betalingsformer.

 

BETALINGSKORT:

Asta & Alfred accepterer følgende kredit- og betalingskort:

cards

Dankort, VISA Dankort, VISA Electron, Mastercard og Maestro.

 

VIABILL:

Du har som kunde hos Asta & Alfred ligeledes mulighed for at betale dit køb med ViaBill. Med denne betalingsløsning kan du købe dine varer nu og dele din betaling over 1-24 måneder. Det er sikkert, enkelt og rente- og gebyrfrit ved køb op til 2.000 kr. Vi sender dig dine varer med det samme, og du betaler for dit køb i det tempo, der passer dig. Du skal blot ligge varerne i kurven, og vælge ViaBill som betalingsform. Du kan læse mere om ViaBill her.

 

BØRNEPENGE:

Du kan altid betale med børnepengene, når du handler på www.astaogalfred.dk. Hvis du ønsker at betale med børnepenge, bedes du skrive “Børnepenge” i kommentarfeltet, når du ligger din ordre. Vi sender din ordre med det samme og trækker beløbet på din konto til den næst kommende 20. januar, 20. april, 20. juli og 20. oktober. Betaling med børnepenge kan kun benyttes ved brug af Dankort. Du kan max købe for 5.000 kr. med denne betalingsform!

 

BETAL TIL D. 1. I MÅNEDEN:

Du kan vælge at betale til d. 1. i hver måned, når du handler på www.astaogalfred.dk. Hvis du ønsker at betale til d. 1. i den kommende måned, bedes du skrive “Betal til d. 1.” i kommentarfeltet, når du ligger din ordre. Vi sender din ordre med det samme og trækker beløbet på din konto til d. 1. i den kommende måned. Betaling til d. 1. kan kun benyttes ved brug af Dankort. Du kan max købe for 5.000 kr. med denne betalingsform!

 

MOBILEPAY:

Du kan nemt og sikkert betale med MobilePay, når du handler hos Asta & Alfred. Vælger du at betale med MobilePay, kan du gennemføre din ordre uden at taste dine kort-oplysninger. Du taster blot dit mobil-nr. og godkender betalingen af din ordre på din mobiltelefon. Beløbet trækkes på det betalingskort, som du har tilknyttet MobilePay.

 

SIKKERHED

For at sikre vores kunder en enkel og sikker betalingsmetode foregår alle køb på Asta & Alfred via en krypteret 3D secure forbindelse. Asta & Alfred har dermed ikke adgang til dine kontooplysninger, som sikkert håndteres af NETS. Dine personlige kontaktoplysninger er 100% fortrolige og vil aldrig blive overgivet til tredje part.

 

RETTURRET

Skulle du mod forventning fortryde et køb, er du velkommen til at returnere den givne vare i op til 14 dage. Varerne bedes returneret i ubrugt stand og med alle originale mærker. Dertil skal den vedlagte returseddel samt kvittering vedlægges. Fragtomkostninger ved returnering påhviler kunden. Ved afviste eller ikke-afhentede pakker hos Post Danmark opkræves returfragt på 29 kr. Vi tager ikke i mod returvarer, som sendes uden omdeling.

 

REKLAMATION

Alle varer købt på Asta & Alfred er omfattet af Dansk købelovgivning, som giver 2 års reklamationsret. Reklamationen gælder ikke for varer, som er defekte på grund af skader eller slitage grundet forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindelig slitage.

Ved reklamation bedes du kontakte os på følgende oplysninger:

[email protected]

Vi behandler din henvendelse hurtigst muligt.